Puntando sull’innovazione, sulla flessibilità e su un approccio personalizzato, STARS è uno dei programmi di partnership strategica volti a sostenere il successo dei clienti wholesale nell’attuale scenario in rapida evoluzione, in modo che possano liberare il loro pieno potenziale commerciale.

Grazie al programma STARS, EssilorLuxottica non si limita a dare soluzioni ma crea storie di successo.

Lanciato nel 2002 e con oltre 14.000 store partner in tutto il mondo ad oggi, il programma di partnership STARS aiuta gli ottici indipendenti, le catene di ottica, gli operatori del travel retail e gli e-retailer a navigare con successo nel panorama dinamico del moderno settore eyewear.

STARS semplifica e migliora il viaggio del consumatore attraverso i marchi e i servizi EssilorLuxottica per offrire ai clienti wholesale un vantaggio competitivo, grazie alla guida di team corporate e locali fortemente dedicati.

Una caratteristica fondamentale di STARS è la possibilità di creare profili di consumatori, garantendo soluzioni su misura e ottimizzazione delle scorte. I prodotti sono disponibili “dove” e “quando” sono necessari grazie all’efficace collaborazione con i team di Brand e Manufacturing.

Tramite il programma STARS, i clienti sono costantemente aggiornati sulle ultime tendenze in modo da essere i primi a presentare le nuove collezioni, mentre le performance di sell-out sono massimizzate grazie al riordino automatico dei prodotti più venduti.

Ecco come STARS riesce a dare un supporto fondamentale nell’elevare il business dei clienti wholesale:

Consulenza sui prodotti premium:

selezioni basate sui dati per ottenere il mix perfetto tra i best selleri e le ultime novità
soluzioni personalizzate a partire dall’ eccellente portafoglio prodotti del Gruppo

assortimenti modulari che si adattano alle diverse preferenze dei clienti

Supporto per l’ottimizzazione del magazzino:

scorta dedicata per servizio prioritario
gestione efficiente delle giacenze in base alla stagionalità e ai piani promozionali dei clienti
riordino automatico grazie all’integrazione di sistemi avanzati

Iniziative mirate per aumentare il traffico e il sell out:

accesso ad anteprime di prodotto esclusive con strumenti di visibilità e comunicazione ad hoc
Supporto digitale per migliorare l’esperienza del cliente

Per maggiori informazioni sul programma STARS si consiglia di contattare il proprio referente locale.