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Vous trouverez ci-dessous quelques informations utiles pour vous aider sur les achats effectués en ligne et dans nos magasins.
Pour le support client lié aux achats en ligne, veuillez consulter le site Web sur lequel l'achat a été effectué. Vous pouvez retrouver la liste complète de nos enseignes e-commerce et les sites internet dédiés de nos magasins physiques au lien suivant. En cliquant sur le nom de la marque spécifique, vous aurez accès à des informations et des liens plus pertinents :
https://www.essilorluxottica.com/en/brands/direct-to-consumer/
Pour le support client lié aux achats en magasin, nous vous encourageons à retourner au magasin où le produit a été initialement acheté.