Outre notre vaste présence mondiale, nos 190 000 collaborateurs mettent tout en œuvre pour fournir des solutions visuelles et des lunettes qui répondent aux besoins et aux aspirations de chaque consommateur dans 150 pays. | Notre modèle économique unique et notre poursuite constante d'excellence garantissent aux consommateurs du monde entier des produits rigoureusement testés pour répondre à des normes internationalement reconnues, de la paire de lunettes la plus simple aux montures de marque et aux verres sur mesure les plus sophistiqués. |
Réseau R&D
Inscrite dans notre ADN, l'innovation est un moteur stratégique et un avantage concurrentiel d'EssilorLuxottica. Aujourd’hui, nous disposons d'un réseau mondial de plus de 50 unités de R&D et notre communauté mondiale compte près de 1 000 chercheurs et des milliers d'ingénieurs et de designers expérimentés, déterminés à faire d'EssilorLuxottica un laboratoire de medtech, d'innovation et de croissance. Nos initiatives de R&D sont structurées autour de quatre domaines principaux : santé visuelle, design et innovation technologique pour la lunetterie, lunettes connectées et lunettes de soleil.
Réseau de fabrication
Nos usines de production fabriquent des verres finis, semi-finis ou plans. Nous possédons également une expertise spécifique dans le développement et la fabrication d'une large gamme de verres solaires plans et correcteurs, assurant un rôle clé pour l’activité solaires du Groupe. Supervisant tous les aspects de notre activité de verres à toutes les étapes de la chaîne de valeur, de la conception et de l'ingénierie à la livraison en magasin, nous avons pour objectif d'offrir aux consommateurs du monde entier la meilleure expérience visuelle. Aujourd'hui, nous disposons de 36 usines de production de masse de verres correcteurs et plans et de 14 usines de production de masse de montures.
Le réseau mondial d’EssilorLuxottica en matière d’optique ophtalmique
Le réseau mondial d’EssilorLuxottica en matière de lunetterie
Nos laboratoires de prescription viennent compléter notre réseau de fabrication. S'appuyant sur une gamme complète d'équipements et de technologies de pointe, les laboratoires de prescription assurent le surfaçage, le polissage, les revêtements (multicouche et antireflet) et l'intégration des montures pour le processus de taillage et de montage. Cela crée un lien vital entre nos usines de production et les professionnels de la vue qui commandent des verres personnalisés. Ce travail sur-mesure permet de répondre à un très grand nombre de combinaisons optiques. Nous disposons aujourd'hui de 614 laboratoires de prescription et centres de montage-taillage.
Distribution
La logistique est un atout de capacité et d'expertise qui nous permet de fournir une couverture de distribution et un service excellents pour l'ensemble de nos produits. Nous détenons un réseau mondial de 57 centres de distribution de verres, montures et lentilles de contact. En ce qui concerne la distribution de verres, notre logistique (ou Supply Chain) couvre l’ensemble des flux mondiaux des produits et des verres, au départ des sites de production jusqu’aux magasins en passant par les plateformes logistiques centrales et les laboratoires de prescription. Concernant la distribution de lunettes, notre réseau mondial comprend également des centres de distribution sur tous ses principaux marchés, certains étant exclusivement consacrés aux lunettes prémontées.
Vente directe aux consommateurs
Depuis l'intégration de GrandVision, leader mondial de la distribution, nous avons augmenté le nombre de nos points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique et étendu notre portée en Amérique latine. Nous avons ainsi consolidé notre présence mondiale sur le segment de l’optique ophtalmique et de la lunetterie, ce qui nous a permis de nous engager de manière plus efficace auprès des consommateurs. Grâce à un solide portefeuille de marques de détail, nous sommes bien positionnés pour offrir aux consommateurs du monde entier les montures de designers de haute performance les plus récentes, des technologies de verres de pointe, des soins visuels innovants, une valeur ajoutée quotidienne et des bénéfices de santé visuelle de haute qualité. Aujourd'hui, notre activité "Direct to Consumer" compte 13 383 magasins et 4 304 magasins franchisés.
Nous offrons aux consommateurs du monde entier une expérience d’achat en ligne haut de gamme. Portées par le rythme accéléré de la digitalisation en raison de la pandémie, nos 200 plateformes d'e-commerce servent actuellement de canaux de vente importants pour compléter le segment de solutions professionnelles et les activités traditionnelles en magasin. Afin d'améliorer l'expérience utilisateur omnicanale et d'assurer un parcours fluide entre tous les points de contact, la priorité a été donnée aux innovations, notamment l'intelligence artificielle et la réalité augmentée. Dans le cadre de notre expérience d'achat en ligne, nos consommateurs bénéficient également de services en ligne premium et d'un système sophistiqué de prise de rendez-vous en ligne.
