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STARS: Un programma di partnership strategica per i clienti wholesale
3 min

Puntando sull’innovazione, sulla flessibilità e su un approccio personalizzato, STARS è uno dei programmi di partnership strategica volti a sostenere il successo dei clienti wholesale nell’attuale scenario in rapida evoluzione, in modo che possano liberare il loro pieno potenziale commerciale. 


Grazie al programma STARS, EssilorLuxottica non si limita a dare soluzioni ma crea storie di successo. 


Lanciato nel 2002 e con oltre 14.000 store partner in tutto il mondo ad oggi, il programma di partnership STARS aiuta gli ottici indipendenti, le catene di ottica, gli operatori del travel retail e gli e-retailer a navigare con successo nel panorama dinamico del moderno settore eyewear.  


STARS semplifica e migliora il viaggio del consumatore attraverso i marchi e i servizi EssilorLuxottica per offrire ai clienti wholesale un vantaggio competitivo, grazie alla guida di team corporate e locali fortemente dedicati. 


Una caratteristica fondamentale di STARS è la possibilità di creare profili di consumatori, garantendo soluzioni su misura e ottimizzazione delle scorte. I prodotti sono disponibili “dove” e “quando” sono necessari grazie all’efficace collaborazione con i team di Brand e Manufacturing. 
 
Tramite il programma STARS, i clienti sono costantemente aggiornati sulle ultime tendenze in modo da essere i primi a presentare le nuove collezioni, mentre le performance di sell-out sono massimizzate grazie al riordino automatico dei prodotti più venduti. 

  

Ecco come STARS riesce a dare un supporto fondamentale nell’elevare il business dei clienti wholesale: 


Consulenza sui prodotti premium:  

  • selezioni basate sui dati per ottenere il mix perfetto tra i best selleri e le ultime novità 

  • soluzioni personalizzate a partire dall’ eccellente portafoglio prodotti del Gruppo 

  • assortimenti modulari che si adattano alle diverse preferenze dei clienti 

  

Supporto per l’ottimizzazione del magazzino:  

  • scorta dedicata per servizio prioritario 

  • gestione efficiente delle giacenze in base alla stagionalità e ai piani promozionali dei clienti 

  • riordino automatico grazie all’integrazione di sistemi avanzati 

  

Iniziative mirate per aumentare il traffico e il sell out:  

  • accesso ad anteprime di prodotto esclusive con strumenti di visibilità e comunicazione ad hoc 

  • Supporto digitale per migliorare l’esperienza del cliente 

  

Per maggiori informazioni sul programma STARS si consiglia di contattare il proprio referente locale. 


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